【新幹線🚅乗り場に行く道中に車椅子♿️のお爺さんを見かけて声がけをしたら】ホスピタルアーティスト　ホスピタルアート　人生　

ホスピタルアーティスト絵本作家やのともこです。

先日あった出来事。
品川の新幹線乗り場に向かっていたら車椅子♿️のお爺さんを発見。切符の券売機近くにいる。電動じゃないし介添人もいない。どこから来たんだろう？手押しで大変だろうな。と
『何かお手伝い出来ることはありませんか？』と聞いてみる。

すると👴『熱海に行きたい』と
私『新幹線で行くんですか？』
👴『そう』
私『では、お手伝いしますね。』と切符を券売機で買おうと思ったけど駅員さんに言った方がいいな。と呼び出しを押して説明したら『70メートル先に緑の窓口があるからそこに行って下さい。』と言われる。

そこでお爺さんに説明して私が車椅子を押すことに。

しかし私もスーツケースと荷物を持っている😅車椅子の後ろで身体と手で固定しながらどうにか進めた🙌
　
緑の窓口は沢山並んでいる。
とりあえずここで並んで説明してね。と伝えた。後は駅員さんがちゃんとしてくれるだろうとお爺さんに『気をつけて行ってね』と伝えて

私はすぐ近くのカフェでカフェラテを飲んだ。新幹線の時間になったので駅に向かおうとするとお爺さんが丁度切符を買って改札に向かうところだ。

改札の横の警備員さんに車椅子だから入れてくれとお爺さん。

すると『駅員に言って下さい』と言われる。

なのでぐるりと回って改札口の駅員さんのところまでお連れした。

駅員『案内が必要ですか？』
👴『いらない』

私『え？！案内した方がいいと思いますよ』と駅員さんに言う。

駅員『切符に案内不要と書いてある』と言われる💦

マジか！新幹線までの時間とか乗る時とか困るんじゃないの？と思った。

お爺さんも大丈夫だと言う。
私の時間も後10分を切った。

とりあえずエレベーターに🛗乗ろうとされていたので私はエスカレーターで上に。

掲示板を見ると私の新幹線は後7分で到着。お爺さんの電車は後3分

え！きっとこれに乗らはるやろな！
乗れるかな？とエレベーター前に急いで行く。お爺さんを見つけた！
『席はどこですか？』と聞くと切符を見せてくれた。自由席だ。

新幹線到着！

目の前の車両は自由席。良かった。
だけど乗りやすくするための板もない💦

丁度警備員さんを見つけたので
『乗るの手伝って下さい！』と頼んだ。

間一髪で乗ることが出来た。
ほっ。

いやはや無事に乗れて良かったわ。

しかしなんだかなぁ。

仕事もいっぱいあるし1人にかかりきりになれないからなのか？

大丈夫とお爺さんが言ったからなのか？

新幹線乗り場までエレベーターが混んでいて一本遅かったら乗れてないよ。

この新幹線でいいんかな？と確認してたら乗り過ごしているよ。

段差と隙間のある乗車なのに

お爺さん1人だと乗れてなかったよ。

自分だったらと考えてみてほしいな。

駅員さんも警備員さんも車椅子に乗って改札から乗車そして駅を出るところまで自分で車椅子を手で押して体験してみてほしい。

それこそ本当の研修だと思う。

まぁとにかくお爺さんが無事に乗れてよかった。

ちゃんと目的地まで着いて無事に帰ってこれますように。

私は、よく困ってる方に出会います。

色んな面白い体験もいっぱいしているので実際に聞いてみたい方は次回展示会にお越し下さい☺️ホスピタルアート作品もいっぱいございます😊